Piyasa verileri yükleniyor…
trabzon.org
OtelBilgileri Doğrulanmış

FEZA OTEL

4.0(619 Google yorumu)
Ara Yol Tarifi
Adres
İskenderpaşa, Merkez Sok No:2, 61100 Ortahisar/Trabzon · Trabzon (Merkez), Trabzon
Telefon
0546 885 69 09
Çalışma Saatleri
  • Pazartesi: 24 saat açık
  • Salı: 24 saat açık
  • Çarşamba: 24 saat açık
  • Perşembe: 24 saat açık
  • Cuma: 24 saat açık
  • Cumartesi: 24 saat açık
  • Pazar: 24 saat açık

Konum

Google Yorumları

4.0 · 619 yorum

  • Muhammed Erman

    bir ay önce

    Personel konusunda problemler var hem güler yüz yok hem de arabamı 5-10 dakikalığına otelin giriş kapısının önünde yer müsait diye koydum ordaki beyefendiye diyorum ki ailemi odaya çıkarıcam sonrasında aracı alıcam yok şimdi alın hemen otoparka alın bilmem müşteri gelir falan diyor saçma sapan bi tavır sergiliyor. Bende müşteriyim. Odaya çocuk yatağı getirdiler ben gireyim kurayım diyor ben kurarım dedim siz beceremezsiniz diyor böyle tavırlarla karşılaştık. 1 gece uyudum sabah kahvaltımı yaptım çıktım tekrar gitmek istemem. 4000₺ para ödedim. Ayrıca odada tarihi geçmiş kahve bulunuyordu. Dikkat etmezseniz böyle bir ürünü tüketmek durumunda kalabilirsiniz.

  • şerif özçelik

    2 ay önce

    Tatilini mutlu ve huzurlu bir şekilde yaşamak isteyenlere, hiç düşünmeden ivedilikle tavsiye ederim. Başta Ümit bey olmak üzere tüm personel, müşteri memnuniyeti için ellerinden gelenin fazlasını yapıyorlar. Oda, duş ve klozet temizliği gayet iyi ve hijyenik. Açık büfe ücretsiz kahvaltı mevcut. Biz çok memnun kaldık.

  • Fatih Gökaydın

    2 ay önce

    Geçen yıl ekim-kasım ayında 3 gece konaklama yaptık. Resepsiyonda ki personellerle bir problem yaşamadık ama Oda temizliği yok, otopark desen problem. Otelden çıktıktan sonra tekrar arabayı park edemedik bir gece. Ücretli otoparka bırakmak zorunda kaldık. Yabancı uyruklu insan çok. 2 kişilik odada kaldık. Oda küçük, yataklar yan yana..... Eski bir otel çalışanı olarak, memnun kalmadık. Yatmaya kullanıp giderim diyenler için f/p. Ama diğer türlü uzun tatil için tercih etmem bir daha.

  • Salo Caso

    3 ay önce

    Dünyayı gezdim ve birçok ülkede belki de 100'den fazla otelde kaldım. Kaldığım her yerde kural, kirli havluları temizlik görevlilerinin görüp değiştirebilmesi için banyo zeminine bırakmaktır. Görünüşe göre bu otelde durum böyle değil. Çalışan, havluyu yere koymam nedeniyle sinirlendi. Daha önce hiç böyle bir şey yaşamadım. Misafirlere karşı kaba bir davranış. Otelin farklı bir kuralı olsa bile, bize ters davranmak yerine daha kibar bir şekilde belirtebilirdi. Yazık, çünkü otelde her şey yolundaydı, ancak böyle bir davranış üzücü. Çalışan davranışını değiştirmeli. Bize kültür hakkında bir şeyler öğretmek istediğini söyledi, ancak kendi kültürel anlayışı sorgulanabilir. Çünkü haklı olsa bile (ki bence kesinlikle haklı değil), kültürümüzde misafirperverlik diye bir şey var ve özellikle otelde çalışıyorsanız bunun farkında olmalısınız.

  • Serdar Avşar

    3 ay önce

    Agoda üzerinden rezervasyon yaptırarak konakladığım otel, fotoğraflarda görünenle gerçek arasında ciddi farklar içeriyor. Economy oda seçmeme rağmen, verilen oda çatı katına yakın, oldukça küçük ve havasızdı. Açıkçası bırakın konaklamayı, uzun süre durulabilecek bir ortam değildi. Odaya girdiğimde kötü bir koku vardı ve çarşaflarda lekeler mevcuttu. Klimada yalnızca sıcak hava çalışıyordu, soğuk ayarı kapalıydı. Bu durumu resepsiyona iletip oda değişikliği veya iade talep ettim; ancak Agoda üzerinden rezervasyon yapıldığı için iade yapamayacaklarını, oda değişikliğinin de mümkün olmadığını söylediler. Sözde çözüm olarak çatı arasından alınmış, kirli ve kırık bir vantilatör getirildi. Üstelik vantilatör çalışırken pervaneleri tel aksamına çarpıyor ve oldukça yüksek ses çıkarıyordu, bu yüzden kullanmak da mümkün olmadı. Bu durumun video ve fotoğrafları da elimde mevcut. Gece boyunca herhangi bir çözüm sunulmadı. Sabah otelden çıkarken ise telafi amacıyla bir kahve ikram etmek istediler, bu da oldukça yetersiz ve ciddiyetsiz bir yaklaşım oldu. Trabzon’da daha önce üç farklı otelde çok daha uygun fiyatlara, kahvaltı dahil ve konforlu şekilde konakladım. Ancak bu otel kesinlikle beklentinin çok altında kaldı. Yaşadığım deneyim nedeniyle tavsiye etmiyorum.

Yorumlar Google'dan alınmıştır.

Benzer Firmalar

Kaynak: Google Places · Son doğrulama: 06.09.2026