Çocuk Güvenliği Standartları (CSAE)
Amaç ve Kapsam
Bu belge, trabzon.org platformunun (web sitesi ve mobil uygulaması) çocuk cinsel istismarı ve sömürüsü (Child Sexual Abuse and Exploitation - CSAE) ile mücadeleye ilişkin harici olarak yayımlanmış standartlarını açıklar. Bu standartlar, Google Play Çocuk Güvenliği Standartları Politikası başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata ve uygulama mağazası gerekliliklerine uyum sağlamak amacıyla hazırlanmıştır ve platformu kullanan herkes için bağlayıcıdır.
Sıfır Tolerans Taahhüdü
trabzon.org, çocukların cinsel istismarına ve sömürüsüne yönelik her türlü içerik ve davranışa karşı kesin bir sıfır tolerans politikası uygular. Platformumuzda aşağıdakiler kesinlikle yasaktır:
- Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM) dâhil olmak üzere reşit olmayanları cinselleştiren her türlü görsel, video, ses veya metin içeriği
- Bir çocuğu cinsel amaçlarla kandırma, ağ oluşturma (grooming) veya cinsel içerikli iletişim kurma girişimleri
- Çocukların cinsel sömürüsünü, insan ticaretini veya cinsel içerikli materyal alışverişini teşvik eden, öven ya da kolaylaştıran içerikler
- Reşit olmayan kişilerin cinselleştirilmesi amacıyla oluşturulmuş yapay zekâ üretimi veya dijital olarak değiştirilmiş görüntüler
Önleme ve Moderasyon Tedbirleri
Çocukları korumak için çok katmanlı önleme ve içerik denetimi tedbirleri uygularız:
- Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriklerin (yorumlar, gönderiler, medya, sohbet ve profil bilgileri) topluluk kurallarımıza ve bu standartlara göre denetlenmesi
- Şüpheli içerik ve hesapların tespiti için otomatik filtreleme ile insan moderasyonunun birlikte kullanılması
- İhlal tespit edilen içeriğin derhal kaldırılması ve ilgili hesabın askıya alınması veya kalıcı olarak kapatılması
- Moderasyon ekibinin CSAE içeriğini tanıma ve doğru şekilde ele alma konusunda bilgilendirilmesi
Bildirim (İhbar) Mekanizması
Kullanıcılarımız, çocuk güvenliğini tehdit eden içerik veya davranışları kolayca bildirebilir. Her içeriğin yanında yer alan bildir/şikâyet bağlantılarını kullanabilir veya doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaşan tüm bildirimler gizlilik içinde ve öncelikli olarak incelenir.
Acil bildirimler için cocukguvenligi@trabzon.org adresine yazabilir veya iletişim sayfamızı kullanabilirsiniz.
Yetkili Makamlara Raporlama
CSAE ile ilgili tespit ettiğimiz veya bize bildirilen içerikleri, yürürlükteki yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde ilgili kolluk kuvvetlerine ve yetkili makamlara raporlarız. Türkiye'de çocuğa yönelik suçlar için Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele birimlerine ve gerektiğinde ilgili uluslararası kuruluşlara (ör. NCMEC) bildirim yapılır. İhlale ilişkin kanıtlar, yasal süreçlerin gerektirdiği süre boyunca güvenli şekilde saklanır.
Çocuk Güvenliği İrtibat Kişisi
Platformumuzda çocuk güvenliği konularının koordinasyonundan sorumlu bir irtibat noktası bulunmaktadır. Uygulama mağazaları, yetkili makamlar ve kullanıcılar, çocuk güvenliğiyle ilgili tüm konularda bu irtibat noktasına ulaşabilir.
Çocuk güvenliği irtibat adresi: cocukguvenligi@trabzon.org
Kullanıcı Sorumlulukları
Platformu kullanan herkes, çocukların güvenliğini koruma sorumluluğunu paylaşır. Kullanıcılarımızdan beklentilerimiz:
- Reşit olmayanları cinselleştiren ya da tehlikeye atan hiçbir içerik paylaşmamak
- Karşılaşılan şüpheli içerik veya davranışları gecikmeden bildirmek
- Platformu yürürlükteki yasalara ve topluluk kurallarına uygun şekilde kullanmak
İlgili Politikalar
Bu standartlar, platformumuzun diğer politikalarıyla birlikte uygulanır.
Ayrıntılar için Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
Güncellemeler
Bu Çocuk Güvenliği Standartları belgesi, yasal düzenlemeler, uygulama mağazası gereklilikleri veya en iyi uygulamalardaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada herkese açık olarak yayımlanır.
Son güncelleme: Ağustos 2026